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19款吉利帝豪向上互联型「吉利帝豪车联网功能到期了,怎么办」

2023-08-14 21:05:13


所在城市:重庆市投诉时间:2022-06-14 08:25:27经销商名称:重庆中远博锦汽车投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题投诉问题:车身附件及电器已行驶里程:15000
品牌车型:吉利帝豪投诉内容

2019年11月购买的19款吉利帝豪向上互联网自燃了,全车无改装,原车无改动,2年半里程1.5万公里。2022年5月29日11:15,停在楼下住院部门口的汽车突然自燃。因为起火部位很隐秘,使用了3瓶灭火器,及时扑灭了明火,保住了汽车。6月2日沙坪坝区消防支队《事故调查认定书》,认定为:起火部位位于发动机舱内,起火点位于车身稳定系统控制模块插件处,起火原因为电气线路故障引燃周边可燃物。

一直以来多次拨打吉利汽车售后400开头的电话,反应了情况并要求赔偿,售后一拖再拖。而我提出4个方案的要求均被拒:1、我出2万元置换吉利帝豪2022款尊贵版,2,出3万元置换吉利缤瑞2021款亚运版,3,出4.5万元置换缤瑞cool2022电掣版。重庆金帆4S店回复厂家只负责维修,并补偿8千元赔偿,并咬定。后续又与金帆售后服务中心多次沟通,无论提出什么要求都被拒绝。感觉损失比较大,希望厂家及时给予合理处理方案。

投诉进度

已经提交,处理中

期望结果

1、我出2万元置换吉利帝豪2022款尊贵版,2,出3万元置换吉利缤瑞2021款亚运版,3,出4.5万元置换缤瑞cool2022电掣版。

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