龙口市交通运输局打造龙口最美 诚信 文明窗口 暖心的哥的姐诠释 志愿 情

“您好，您到了，开车门小心一点，欢迎您下次乘车。”昨天上午，市民乘坐出租车诚信车队的车辆，抵达终点时，驾驶员发出了暖心的提醒……这是车队文明、诚信服务的一幅画面。文明路上，有太多市出租车诚信车队暖心“的哥”“的姐”的美丽身影。车队成立四年来，志愿者们深入诠释志愿精神，成为龙口市创建全国文明典范城市上的风景，也是龙口最美“诚信”文明窗口。

市出租车诚信车队成立于2018年，成立初期有18名驾驶员。经过四年多的发展，这支弘扬“诚信”精神的队伍中，发生了许多敬业乐群、扶危济困、见义勇为、孝老爱亲的故事，他们以实际行动树立优质服务理念，规范文明载客行为，优化城市客运环境，提升龙口城市形象。如今，诚信车队已经有近60名驾驶员，他们的一言一行、一举一动，成为城市文明“尺度”与“高度”的代表。

驾车行驶在龙口的大街小巷，诚信车队队员们始终秉持着“诚信经营 文明服务 礼貌待客 规范收费”的宗旨，并将其化作贴心的服务。在他们中间，有心细如发辨轻生、不畏严寒勇下海的赵国裕师傅；有路遇车祸搭把手，临危不乱叫救护的李兆辉、张喜红夫妇；有出租化身暖心衣，风雨无阻送病人的吕明亮师傅；还有义务救援隐身去，外地的哥来表扬的赵兴强师傅……一桩桩、一件件好人好事，成为出租车行业发展中的先锋力量，带动着其他驾驶员向先进看齐。

在新时代文明实践中，诚信车队的队员们以为民服务、诚信经营为己任，以雨雪天不涨价、节假日不涨价、夜间营运不涨价的诚信运营宗旨，打响了金牌口碑。“诚信车队得到了行业主管部门的大力支持和乘客的充分认可，这让我们车队的哥的姐们认识到，我们不仅要穿梭在龙口的街道，也奔驰在文明的大路上。”队长赵兴强表示，在工作之余，队员们自发拓展服务，为残疾人、病人、孤寡老人提供车辆接送、陪同看病、帮忙配药等“一帮一”爱心帮助，依托“金扳手”志愿服务队积极开展新时代文明实践活动，争做新时代文明实践的先锋队、主力军，在全社会大力弘扬“讲仁爱、重民本、守诚信、崇正义”的“好人之城”精神。

在市交通运输局组织的“爱心送考”新时代文明实践志愿服务中，也有诚信车队驾驶员的身影。他们坚持免费接送中高考学生及家长，为中高考考生在考试期间创造安全、便利的交通环境之余，展现文明城市、文明行业形象。四年来，累计参与报名200余人次，义务送考170余人，上交乘客遗失贵重物品300余件。

文明在路上，诚信闪光芒。在龙口奋力争创全国文明典范城市的路上，市出租车诚信车队正全面提升服务质量，营造良好的经营环境，打造文明、诚信、安全的出租车服务新形象，将“好人之城办好事”的优秀品牌传递到城市的每一个角落，让“诚信车队”成为全市出租行业品牌骄傲，让文明基底渗透进这座龙口的每一寸“肌肤”，最终实现“文明花开香满园，同心掬得满庭芳”的美好愿景。

记者 刘颖 通讯员 孙明涛 韩锐 徐雅洁

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