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自行车维修工的轻资产创业之路
2023-08-15 01:01:06
骑行是一项很好的运动,简单环保,还能增强免疫力。
长期坚持骑行,可以增强心血管功能,提高新陈代谢,对身体很有好处。
最近,就有个自行车车行的维修小哥找我咨询,我们来看看他的故事。
小哥在自我介绍里自称小佳,是一个26岁的小伙子,目前在车行里做一些安装、维修、保养的工作。
小佳高中毕业上了一所高职,学的是汽车检测与维修技术。
如果按照正常的路径,小佳最后会去汽车厂,或者是大的汽车维修机构。但自从他进了骑行的圈子,他就不想去汽修厂工作了,他想从事和自行车有关的工作。
小佳上学的时候,几乎每周都会出去骑行,久而久之就结识了很多骑友,有了自己的骑行圈子。
圈子里有个大哥是开车行的,见小佳对骑行很是喜欢,就邀请他毕业后到自己车行上班。
真是瞌睡了就有人送枕头,小佳正愁毕业后去哪里找工作呢,就有人给了他一个工作的机会,而且是每天和自行车打交道的工作。
他想也没想就答应了下来,等大家都出去实习的时候,小佳就去了大哥的车行报到。
大哥人很爽快,见小佳来上班很是高兴。
他给小佳安排了一个经验丰富的修车师傅,让小佳跟着师傅好好学,把维修、保养的技术早点学会。
小佳热爱骑行,对自行车很了解,所以学起来很快,没几个月就能自己拆解自行车,独自安装维修了。
这时候,老板给他的工资是5500块,管住不管吃。
就这样,小佳平时就在店里工作,节假日还会跟着大家去骑行。
小佳上学的时候就有个女朋友,当时小佳选择去车行上班的时候女朋友就不太同意,因为工资不高,没啥发展前途。
但小佳确实喜欢,她也就没多说什么。
这几年,小佳的工资基本没怎么动过,但做销售的女朋友却已经月入过万了。
女朋友向他提过几次结婚的事,但小佳一没房,二没存款,家里的条件又很一般,他实在是不知道这个婚该怎么结。
小佳的女朋友倒是不在意这些,说只要是两人真心相爱,以后一起努力,房子会有,车子会有,一切都会有的!
看到这里,大祁不得不感叹,小佳的这个女朋友现在真是很少了!
小佳虽然表面上没说啥,但他的内心还是觉得应该干出一番事业来,不辜负自己女朋友的信任和期望。
但这个事业该怎么做,他一点思路都没有。
他想过和老板一样,开个车行去赚钱。
但开个车行只是房租一年就要十万左右,再加上装修、压货,怎么也得二三十万。
自己哪有这么多钱,而且就算钱没问题,把车行开起来了,客户又从哪里来呢?没有客户的情况下,自己能撑多久?
想到这些,小佳就打消了开车行创业的念头。
可是,不开车行,他还真没啥能拿得出手的东西。
于是,创业的事情一直悬在小佳的心头,让他非常焦虑!
当他无意中看到大祁的文章后,就抱着试试的态度,看看能不能找我帮忙策划一个适合他的创业方案。
看完小佳的介绍,我觉得他的创业方向其实很清晰,就是做和自行车有关的服务。
我给他的建议是:做同城自行车上门取送维修保养达人,专给各个骑行圈的骑友们做车辆的维修保养,以及装备的升级。
小佳不需要开门店,开车行,只要有一间给自行车做维修保养的工作室就可以了。
比如小佳去租个一室一厅的房子,地段稍偏一点的就可以,卧室用来睡觉,客厅就当自己的工作室。
按照小佳所在城市的房租,这样一个一居室的租金也就是1300元左右,既能解决他住宿的问题,又能让他有自己的工作室,成本就很低了。
这个业务其实和汽车的超级精洗服务一样,只要用心去做,服务到位,想实现小康生活是没有任何问题的。
为什么要给他这样的建议?一是因为他自己就是骑行爱好者,知道如何找到,并融入各个骑行圈。
他在这几年工作的过程中,认识了很多其他骑行圈的骑友,想要进入几个骑行圈并不是什么难事。
这就保证了他的客户来源。
二是因为每一个骑行的爱好者,每年的车辆维修和保养是一定会做的。
这就和汽车的维修保养一样,机械类的东西,使用的时间久了,就会有一定的磨损,需要定期保养,让车辆保持良好的状态。
而自行车的保养,小的保养几十块起步,大的保养要到几百块钱,这个领域是可以有长足发展的。
三是我国自行车市场规模在不断攀升。
从中国自行车协会的数据来看,现在我们国家自行车年产量已经突破了1.2亿辆。
而且,随着油价的不断攀升,以及大家对健康的追求,越来越多的人选择了骑行,这也进一步地加剧了这个市场的火爆。
如此庞大的市场且正在加速增长的骑行市场,维护保养的市场必不可少,虽然车行都有维护保养的服务,但依然满足不了当下骑行爱好者们的需求。
所以,小佳做这个方向没有任何问题!
01这个方向怎么做?分为两个阶段:副业阶段和创业阶段。
副业阶段
有三个部分要去做。
一是梳理知识体系。
梳理啥知识体系?
安装、维修、保养的知识体系。
为什么要先去梳理知识体系?
因为小佳虽然在维修技术上没啥问题,但要想把服务做好,效率提高,给客户更高的满意度,就必须要梳理清楚维修保养的知识体系,发现不足就去补!
另外,还要制定出一套服务流程和安装、保养、维修流程来,力争在这个领域内变成王者!
二是人设打造。
啥是人设打造?
就是通过一系列的内容,让小佳的客户和准客户们看到小佳的专业,靠谱,以及极致服务的态度,从而对他产生信任,然后下单。
怎么打造?
有两个地方需要打造人设。
一是公域平台,主要是各个短视频平台,比如抖音同城号、微信视频号。
为啥要在公域平台上打造人设?
为了引流,为了让大家看到自己的极致服务。
二是私域平台,主要是个人微信号。
私域是我们提高转化和长期变现的重要阵地,只要把私域流量运营好,我们就能一直让客户复购。
具体的做法是先做好基础资料的设置,再做好内容的规划。
基础资料上,有六个部分:头像、昵称、个性签名、背景图、简介、作品封面图。
头像,小佳穿上干净的工作服,拍一张正在工作的照片就很好。
昵称,简单好记就好,比如“单车达人刘小佳”。
个性签名,把自己在这个行业的行业价值观展示出来,再把自己的服务内容放上去,内容要简短有力!
背景图,放上自己工作室的照片,上面可以放上自己的服务内容。
简介,有三个部分,分别是自己的从业经历、权威背书、行业价值观,当然也可以添加其他的内容。
作品封面图,这一类型的账号,最好是一个清晰画质的自行车特写,然后加上醒目的吸引人的标题!
内容规划上,微信就是朋友圈的打造,3有原则少不了。
有趣,小佳可以分享骑行圈里的趣事,可以分享生活中有意思的事情等等。
有料,每天一个自行车骑行小知识,每天一个自行车自我保养小妙招,每天一个骑行装备分享等等,内容太多了,足够小佳分享!
有共鸣,小佳可以展示自己每天给客户保养自行车时候认真的态度,可以展示自己每天学习的场景,可以分享一些客户反馈的案例,还可以分享自己和女朋友的恩爱日常,自己和父母的温馨对话……
这样坚持去做,小佳专业靠谱的形象就会慢慢地深入人心,就会让大家产生信任感,成交自然会越来越多!
短视频的内容我们可以确定几个风格。
比如老旧自行车修复系列,我们可以找各种品牌、型号的老旧自行车去翻新,然后送给同城有故事的人,再把这个故事通过视频分享出来;
比如客户自行车深度精洗 保养系列,这种视频就和很多修复视频一样,一定要拍得让人感觉很解压,我们可以去学习那种拍摄手法;
比如自行车选购知识分享系列,这个系列就是用一个维修工的角度,加上骑行者的角度给大家推荐各种自行车;
……
只要认真挖掘,能拍的内容有很多。
而且有最开始的知识体系的支撑,做起这些内容来也会容易很多!
三是引流。
小佳上班的时候收集客户的流量就是最佳的引流方式。
要知道每一个骑行爱好者背后都有一个骑行的圈子,当小佳搞定一个骑行爱好者,实际上就是搞定了这个圈子的人。
所以,平时工作当中,一定要注意客户流量的积累,而且要在实际的接触中就做好人设的打造,给对方留下好的印象。
除此之外,小佳还可以去同城骑行者交流群去引流,每天在群里输出价值,让大家信任自己,然后慢慢地融入圈子!
副业阶段的变现
首先,小佳通过维护这些客户,裂变出了更多的客户来买自行车,让老板给自己加一点工资这能有啥问题?
把小佳的工资从6000涨到6500元没问题吧!
其次,小佳可以通过朋友圈做二手自行车的买卖。
有了这么多骑行爱好者的流量,有人想卖车,有人想买车,他能不能对接一下,赚个差价?
一台车赚个200块,一个月5台车就有1000块了,收入也提高了。
最后,小佳可以给大家推荐骑行装备。
大家对小佳信任了,小佳良心推荐的一些骑行用品,大家只要需要,价格合适,在哪里买不是买,在小佳这里买有质量保证,当然会选择小佳了。
创业阶段
当小佳积累了一定的客户量,比如有1000个骑行爱好者的流量。
短视频平台的同城视频号也有了几万的粉丝,也就是说流量的来源稳定了,小佳就可以去做自己的工作室了。
找一个价格合适的一居室,客厅当工作室,卧室睡觉,既不用单独租房,又不需要压货,成本很低。
成本低了,维修保养的价格自然就有了优势。
其他车行收500元一次的大保养,小佳500元做到上门取送可以不?无非就是雇一辆货拉拉去拉自行车。
如果可以,小佳花几千块买一辆二手面包车也不是什么大问题。
其他的小保养,价格不变的情况下,小佳不需要大家骑车上门,他直接去客户家里上门服务,又有什么问题呢?
创业阶段的变现就很多了。
第一,服务变现。
这个就是给客户做保养、维修收费。
大保养300-500元,小保养50-150元,加上其他配件更换的利润,在每个客户身上每年赚500元不多吧?
1000个服务过的客户里,有一半继续让我们服务,那年收入就是25万!
第二,自行车的售卖以及装备的升级。
客户多了,肯定会有人要买新车,小佳不用自己囤货,直接去其他车行去拿就好了。
比如一辆售价9800元的自行车,小佳去拿是9000元,可以给客户9500元。
既给客户优惠了,又可以赚到钱!
而且,很多客户想升级自己的车子,很多配件就又能赚钱了。
第三,骑行装备的推荐。
这个和副业阶段是一样的,在信任小佳的前提下,小佳的良心推荐大家一定会考虑,只要小佳说的在理,大家就会在小佳这里买。
看看某宝上骑行装备的销量,月销都是几千 。
第四,二手自行车的售卖。
这么多客户,每年都会有人想买新车,买了新车,自然会有旧车淘汰下来,这些旧车小佳就可以经过维修换新,就可以通过圈内,或者二手平台去售卖!
这中间的差价也很大!
02大部分车行只重视卖车,对售后和自行车的维护保养不太重视。
而这恰恰是小佳的机会,他可以通过服务好这些骑行爱好者,打造出一个“自行车后市场”,用这样的市场,来实现自己的美好生活。
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